選擇題部分
一、單項選擇題：本大題共20小題，每小題2分，共40分。在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的，請將其選出。
1、某軟件技術服務公司共有員工5人，年營業額50萬元左右，該企業屬于
A.微型企業B.小型企業
C.中型企業D.大型企業
2、某企業財務主管直接管轄12名員工。數字“12”指的是
A.管理等級B.管理層次 C.管理鏈條 D.管理幅度
3、通過觀察、模仿和親身實踐等形式使隱性知識得以轉化（知識增值）稱為
A.知識關聯化B.知識顯現化
C.知識共感化D.知識內溶化
4、應用SWOT分析法進行組合戰略方案選擇時，利用公司優勢、抓住機會的組合戰略是
A. SO戰略B. ST戰略
C. WO戰略D. WT戰略
5、利用市場需求增長率和相對市場占有率兩個維度對企業進行戰略分析的方法是
A. SWOT分析法B.通用矩陣分析法
C.麥肯錫矩陣分析法D.波士頓矩陣分析法
6、在企業進入國際市場的合同方式中，所謂“交鑰匙合同”指的是
A.經營合同B.國際分包合同
C.工程承包單項合同D.工程承包整體項目合同
7、我國H公司在國際化戰略實施初期，用產自青島的小型車載冰箱順利打開了美國市場，這種國際市場的進入方式指的是
A.出口B.合資
C.許可證D.特許經營
8、右側帶有“缺口”的蘋果是美國蘋果公司的識別標志，其所表達的企業文化屬于
A.制度文化B.表層文化
C.精神文化D.行為文化
9、“寧可少活二十年，也要拿下大油田”成為20世紀60年代大慶油田全體成員所共同信守的基本信念，它所體現的企業深層文化內容是
A.企業風氣B.企業精神
C.經營管理風格D.企業最高目標
10、臨近年底，S公司某員工爭取到一筆巨額訂單，為此公司頒給該員工“年度業務最佳貢獻獎”。該公司此舉采用的績效考核方法是
A.強制分布法B.排序考評法
C.關鍵事件法D. 360度績效考核法
11、某空調制造企業在其空調遙控器上印有“設定為26℃，地球感謝您”等字樣，該企業秉承的營銷觀念是
A.生產觀念B.產品觀念
C.推銷觀念D.社會營銷觀念
12、為了更好地滿足目標客戶群體的高檔消費欲，Z名表公司應選擇的最佳名牌價位戰略方案是
A.高價位戰略B.中價位戰略
C.優質與低價組合D.中等質量與低價組合
13、按照生產過程各個工藝階段的特點設罝生產單位的方法指的是
A.連續流程B.對象專業化
C.工藝專業化D.流水線生產
14、根據庫存物資的主要經濟特征對物資進行分類排隊，找出重點管理對象，進而對不同物資進行分類管理的庫存控制方法是
A. ABC分析法B.定期庫存控制法
C.周期檢查控制法D.定量庫存控制法
15、在質量管理體系文件中，作業指導書、崗位責任書、檢驗指導書等屬于
A.質量手冊B.程序文件
C.質量記錄D.工作文件
16、某項目在實施時遇到人手和資金有限的問題，這反映的項目特性是
A.目的性B.獨特性
C.制約性D.相互依賴性
17、某出版社教材出版小組是一個典型的項目組織，出版社只向該小組派駐全職編輯，至于編輯在什么時間做什么則完全由出版小組負責人決定。該項目組織的類型是
A.職能型B.弱矩陣型
C.強矩陣型D.平衡矩陣型
18、自2007年進入企業成長期以來，JD公司經過多次融資，最終于2010年躍升為中國首家規模超過百億的網絡零售企業。JD公司的籌資動機是
A.償債籌資動機B.擴張性融資動機
C.調整性籌資動機D.創立性籌資動機
19、從全球范圍看，約有70%〜80%的產品創新最終在進入市場前夭折，這反映出創新具有
A.系統性B.風險性
C.市場性D.收益性
20、在高新技術創新活動中，經常可見多家企業為完成某一特定技術項目的研發，共同投入、合作研究、共享成果的聯合創新事例，這種合作創新模式是
A.合同創新模式B.基地合作創新模式
C.項目合伙創新模式D.研究公司合作創新模式
非選擇題部分
主意車項：
用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。
二、簡答題：本大題共6小題，每小題4分，共24分。
21、簡述企業知識資源的特征。
22、簡述PEST分析方法的主要內容。
23、簡述企業文化的功能。
24、簡述ERP(企業資源計劃）的核心思想及其主要體現。
25、簡述全面質量管理的特點。
26、簡述高品質WBS(工作分解結構）的特征。
三、計算題：本大題共2小題，每小題6分，共12分。計算結果保留小數點后兩位。
27、甲公司現有長期資本總額20000萬元，其中長期借款3000萬元、長期債券5000萬元、普通股10000萬元、留存收益2000萬元，它們的長期資本成本率分別為6%、 8%、14%、13%。
計算甲公司各種長期資本的比例和綜合資本成本率。
28、根據資產負債表和利潤表的數據，2017年度A公司的營業收入為12000萬元，凈利潤為1950萬元；2017年年初、年末資產總額分別為7500萬元和8000萬元：2017年年初、年末的所有者權益分別為4070萬元和4400萬元。
計算2017年度A公司銷售凈利率、總資產報酬率和所有者權益報酬率。
四、案例分析題：本大題共2小題，每小題12分，共24分。
29、M公司是2018俄羅斯世界杯的贊助商之一，與國際足聯簽約后，公司就陸續為旗下的產品換上了世界杯新裝，“世界杯牛奶”方陣誕生。與此同時，M公司簽約阿根廷著名球星里奧•梅西作為形象代言人，其拍攝的產品廣告成為世界杯賽場的一道靚麗風景線。在世界杯期間，M公司“玩轉FIFA世界杯，掃碼紅包100%”活動開啟了世界杯營銷熱潮。借助微信公眾號，M公司不僅與消費者共同分享“世界杯”的精彩，也獲得了為眾多消費者提供“精準”、“體貼”服務的機會。
問題：
（1）企業可采用的市場營銷新謀略有哪些？
（2）分析M公司采用的市場營銷新謀略。
30、H公司在光傳輸領域通過關鍵部件的技術突破，推進其光傳輸產品的高端化，一舉超越了競爭對手。在手機研發和電信服務的基礎上，近年來，H公司將創新的重點聚焦于智慧家庭、云網融合、物聯網、5G四大業務方向，目前已經在視頻3.0、天翼云和全光網三個方面取得新成果。以視頻3.0為例，它實現了 IPTV業務秒級頻道切換、秒級點播啟動、四屏同看和語音搜索等極致體驗。未來H公司可能根據行業需求與技術發展，跨界拓展至無人駕駛汽車、高性能電池、智能家居等更多領域。
問題：
（1）結合案例，分析技術創新活動的特點。
（2）指出H公司目前所采用的競爭戰略。分析H公司的多元化戰略。
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