2018年陜西市場營銷專業(yè)自考學(xué)習(xí)方法三

營銷的基石是人的需要。需要是一種人們感到缺乏的狀態(tài)。

 

這些包括：食物、衣服、溫暖和安全的基本食物需求、歸屬感和需要、個人公正和自我實現(xiàn)的需要等。這些需求不是由營銷人員創(chuàng)造的，而是由人類創(chuàng)造的。

 

欲望是一種源于需求的形式，它受到社會文化和人的個性的制約。欲望是由人們賴以生存的社會決定的，并由所需要的東西表現(xiàn)出來。

 

如果餓了，美國人想要漢堡包薯條，印度人想要咖喱飯，中國人想要饅頭米飯等等。

 

當(dāng)考慮到支付能力時，欲望轉(zhuǎn)化為需求。人們根據(jù)他們的欲望和支付能力選擇購買滿足他們欲望的產(chǎn)品。

 

營銷的基本邏輯必須回歸心理學(xué)。當(dāng)今時代出現(xiàn)了許多新現(xiàn)象，但人性卻難以改變。

 

要想滿足用戶的需求，就必須研究人性本身。只要人在任何時代，人性營銷都能得到用戶的青睞。