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    2019年陜西自考市場營銷學(00058)復習資料—產品導向營銷觀

    2019-03-22 15:20:43   來源:陜西自考    點擊:   
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    陜西省自考網為大家整理2019年陜西自考市場營銷學(00058)—產品導向營銷觀,復習資料
    自考專業:工商企業管理專業(專科)
    自考課程:市場營銷學(00058)
    自考考點:產品導向營銷觀
    市場營銷哲學
     
    教學目的與要求:                                            
       本章是統領全書的重點章,營銷哲學思想將貫穿于市場營銷的全過程,也在本書的各個章節中加以體現。通過本章學習,熟練掌握企業市場營銷觀念的演進過程;熟練掌握產品導向營銷觀發展的三個階段及各個階段的特點;熟練掌握顧客導向營銷觀發展的三個階段及其相互的聯系與區別;掌握提高顧客讓渡價值及實現顧客滿意的方法;掌握雙焦點市場導向營銷觀的含義及內容;掌握關系導向營銷觀的演進過程;了解市場導向營銷觀的理論基礎及演進過程;了解關系導向營銷觀的內涵及實施過程。
    本章重點: 
    1.企業市場營銷觀念的演進過程
    2.產品導向營銷觀發展的三個階段及各個階段的特點
    3.顧客導向營銷觀發展的三個階段及其相互的聯系與區別
    4.提高顧客讓渡價值及實現顧客滿意的方法
    5.雙焦點市場導向營銷觀的含義及內容
    6.關系導向營銷觀的演進過程 
    本章難點: 
    1.市場導向營銷觀的理論基礎及主要內容
    2.關系導向營銷觀
     

    產品導向營銷觀
    以產品的生產或銷售為中心,“以產定銷”的產品導向營銷觀念,主要包括生產觀念(Production Concept)、產品觀念(Product Concept)和推銷觀念(Selling Concept)。

    生產觀念: 生產觀念是以產品生產為中心,以提高效率、增加產量、降低成本為重點的營銷觀念。

    主要特點為:
       (1)企業主要精力放在產品的生產上。追求高效率、大批量、低成本;產品品種單一,生命周期長;
       (2)企業對市場的關心,主要表現在關心市場上產品的有無和產品的多少,而不是市場上消費者的需求;
       (3)企業管理中以生產部門作為主要部門。
       生產觀念在以下兩種情況下是合理、可行的:一是物資短缺條件下,市場商品供不應求時。二是由于產品成本過高而導致產品的市場價格高居不下時。

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