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陜西自考市場營銷學(00058)復習資料—產品生命周期
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自考專業:工商企業管理專業(專科)
自考課程:市場營銷學(00058)
自考考點: 產品生命周期
一、產品生命周期的基本理論
(一)典型的產品生命周期及其劃分標準
產品生命周期,是指產品從進入市場到最后退出市場所經歷的市場生命循環過程,一般分為介紹期、成長期、成熟期和衰退期四個階段。在產品生命周期的各個階段,銷售額隨產品進入市場時間不同而發生變化,通常可用類似S形的曲線來表示。
(二)產品生命周期與產品水平級別
在討論產品生命周期時,應該區分不同產品水平的生命周期。根據產品定義的范圍不同,可分為產品種類、產品形式、具體產品和品牌四種不同水平層次的產品。
二、產品生命周期各階段的營銷策略
(一)介紹期的營銷策略
介紹期,是產品首次投入市場后的最初銷售階段,該階段的主要特點是:消費者對產品不太了解;銷量低、利潤少;產品的質量不太穩定;沒有建立穩定的分銷渠道,分銷和促銷費用高;一般沒有競爭者。這時企業的營銷目標是通過促銷讓消費者了解產品,建立分銷渠道,促使那些具有超前意識和革新精神的消費者購買產品。
介紹期的營銷策略有:
1.快速掠取策略
2.緩慢掠取策略
3.快速滲透策略
4.緩慢滲透策略
(二)成長期的營銷策略
該階段的主要特點是:消費者已了解該產品,銷售量迅速增長;生產規模擴大,生產成本下降;大批競爭者加入,市場上同類產品增多,競爭開始加劇;已建立穩定的分銷渠道,單位促銷費用大幅下降。大力組織生產,擴大市場份額是這一階段營銷的重點。此時,企業可采取的策略包括:提高產品質量和性能,增加花色品種,以提高產品的競爭力;努力尋求和開拓新的細分市場,開辟新的分銷渠道;促銷的目標應從建立產品知名度轉移到樹立產品形象,使消費者建立品牌偏好上來;企業在適當的時候要降低價格,以吸引對價格敏感的潛在購買者。
(三)成熟期的營銷策略
成熟期的特點是:銷售量增長緩慢,逐步達到最高峰,然后開始緩慢下降;市場競爭十分激烈,各種品牌的同類產品和仿制品不斷出現;企業利潤開始下降;絕大多數屬于顧客的重復購買,只有少數遲緩購買者進入市場;本階段是產品生命周期中最長的一個階段。成熟期的營銷重點是延長產品的生命周期,鞏固市場占有率。這就需要采取以下策略:發現產品的新用途或改變促銷方式來開發新的市場;保持老顧客對品牌的忠誠,吸引新用戶,提高原來用戶的使用率;努力改進產品質量性能和品種款式,以適應消費者的不同需求;改進市場營銷組合,積極開展促銷活動,采取價格競爭手段;準備產品的更新換代。
(四)衰退期的營銷策略
衰退階段的主要特點是:產品銷量急劇下降,利潤也迅速下降甚至出現虧損;消費者的消費習慣發生改變或持幣待購;市場競爭轉入激烈的價格競爭,很多的競爭者退出市場。此時主要的工作是處理好處于衰退期的產品,確定引入新產品的步驟。主要的選擇有:
1.放棄策略
2.維持策略
3.重新定位
三、產品生命周期的其他形式
(一)循環—再循環
產品在市場經過一個周期衰退以后,過一段時期又重新興起,開始第二個周期。
(二)扇型
這是在產品進入成熟期以后,在產品銷量未下降以前,由于發現了新的產品特性,找到了新的用途,或找到了新的市場,使得產品的需求成階梯式向上發展。
(三)時尚
時尚產品是指其某一方面的特性已經被消費者普遍接受的產品。其生命周期與正常生命周期類似,都要經歷產品生命周期的幾個階段。
(四)新潮
新潮產品是一種存在時間周期極短的流行時尚產品,生命周期曲線形狀與一般的時尚產品不同。這類產品在某一段時間內非常流行,產品迅速進入市場并很快達到銷售頂峰,然后又迅速衰退,生命周期相當短。
四、產品生命周期理論的評價
該理論存在的主要問題有:
(1)產品生命周期的形式多種多樣,而周期各階段又可預見。
(2)產品生命周期是非外生的。
(3)生命周期理論是產品導向。
五、市場演進理論——產品生命周期理論的補充。
市場演進過程可劃分為市場出現、成長、成熟和衰退四個階段。該理論認為,在某一具體的市場清晰出現以前,已經存在一個潛在市場。當一個企業開發一種新產品用于滿足大多數潛在購買者的需求偏好,產品被推出且銷售開始增長,那么,市場演進的出現階段就開始了。如果新產品的銷售看好,許多新公司可能相繼進入這個市場,此時市場進入成長階段。進入市場的每一個企業都占據一個細分市場,并且相互之間競爭,市場被瓜分為一些細小的碎片,市場進入成熟階段。市場進入成熟階段后,并不會直接走向衰退。當一個有新屬性的產品出現以后,市場就會有分裂走向統一。爾后,由于其他企業的仿制,市場將再度分裂。市場進入以創新為基礎的再結合和以競爭為基礎的分裂的多次循環。最后,由于新技術的出現,新產品或替代產品被推出,摧毀了舊產品的市場,市場就走向了最終的衰退階段。隨之,新的市場演進又開始了
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