材料分析題： 背景資料： A公司是智能家居生產企業，近幾年公司研發人員大量流失。人力資源部在調查中發現研發人員對薪酬抱怨頗多。已經離職的小張在新單位干著和之前一樣的工作，收入卻比之前高一倍；剛剛遞交辭職信的小于認為在公司干好干壞沒差別；研發骨干小李說“我們研發部的工資和行政部的工資差不多，太沒成就感了”；剛入職的小劉發現想加薪就得升職，可是升職又得論資排輩。人力資源部總經理了解情況后，陷入了沉思。 問題：請結合材料分析A公司研發人員的薪酬管理存在哪些問題。

已經具有了勞動能力和素質但還沒有進入勞動力市場交易的勞動者所蘊含的體力和腦力的總和被稱為

• A、自然性人力資源
• B、資本性人力資源
• C、精神性人力資源
• D、可控性人力資源

從獲得工作分析資料質量方面來看，以下選項中效果好的工作分析方法是

• A、訪談法
• B、問卷法
• C、工作參與法
• D、工作日志法