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2015年4月人力資源管理(一)(00147)

卷面總分:100分     試卷年份:2015    是否有答案:    作答時(shí)間: 150分鐘   

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試題序號(hào)

14.“素質(zhì)的洋蔥模型”比“素質(zhì)的冰山模型”更加突出的特征是()(2015.04)

  • A、層次性

  • B、動(dòng)機(jī)性

  • C、技能性

  • D、知識(shí)性

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17.宇航員通過航天模擬艙練習(xí)各種動(dòng)作和工作狀態(tài),以適應(yīng)實(shí)際飛行的需要。這種培訓(xùn)方法遵循的成果轉(zhuǎn)化理論是()(2015.04)

  • A、同因素理論

  • B、激勵(lì)推廣理論

  • C、認(rèn)知轉(zhuǎn)化理論

  • D、成人學(xué)習(xí)理論

28.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論適合考察應(yīng)試者的素質(zhì)特征有()(2015.04)

  • A、風(fēng)度口才

  • B、領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)

  • C、誠信品質(zhì)

  • D、人際感染力

  • E、組織協(xié)調(diào)能力

38.一次失敗的人員招聘

強(qiáng)盛公司是一家民營公司,以研制、生產(chǎn)、銷售保健品為主。隨著生產(chǎn)業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,為了對生產(chǎn)部門的人力資源進(jìn)行更有效的管理,公司決定在生產(chǎn)部設(shè)立一個(gè)新職位。生產(chǎn)部許經(jīng)理提出在外部招聘合適的人員,但并未提出具體要求。人力資源部決定馬上發(fā)布招聘信息,為了擴(kuò)大公司的影響,選擇了本地區(qū)發(fā)行量最大的報(bào)紙,并對公司環(huán)境、擬聘崗位的工作性質(zhì)、薪酬福利等進(jìn)行了包裝,以吸引優(yōu)秀人才來應(yīng)聘。

在接下來的7天里,人力資源部共收到800多份簡歷。他們根據(jù)學(xué)歷和專業(yè)背景先從中挑出70份候選簡歷,然后結(jié)合工作經(jīng)歷再次篩選,最后確定了5名候選者。人力資源部宋經(jīng)理把候選人名單交給了生產(chǎn)部,許經(jīng)理翻了翻簡歷從中挑選了看上去比較順眼的兩人:宋強(qiáng)和李平,并決定和人力資源部經(jīng)理一起對他們進(jìn)行面試。面試以聊天方式進(jìn)行,與兩人的談話都非常投機(jī),兩位經(jīng)理對兩位候選人都很滿意。盡管李平以前曾在兩個(gè)單位工作過,但沒有最近工作過單位主管的評(píng)價(jià)材料。面試結(jié)束后,告知兩人在三天內(nèi)等候通知。在此期間,宋強(qiáng)在靜候通知,而李平給生產(chǎn)部經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理分別打過兩次電話,第一次表示感謝,第二次表示渴望這份工作。其后,生產(chǎn)部經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理商量最終錄用誰。生產(chǎn)部許經(jīng)理說:“兩位候選人看來都不錯(cuò),但我個(gè)人覺得李平更合適些?!?/p>人力資源部宋經(jīng)理說:“既然他與你共事,當(dāng)然由你說了算,那我就通知他明天來公司上班?!?/p>李平進(jìn)入公司工作6個(gè)月了,公司發(fā)現(xiàn),他的工作沒有預(yù)期的那么好,指定的工作經(jīng)常不能按時(shí)完成,有時(shí)甚至表現(xiàn)出不勝任工作的狀況,這引起了管理層的不滿。而李平也覺得委屈,因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)公司的環(huán)境、他所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鲘徫坏墓ぷ餍再|(zhì)和薪酬福利與當(dāng)初招聘廣告的描述有很大出入。問題:(1)人員招聘的前提是什么?其流程如何?(2)請結(jié)合案例分析強(qiáng)盛公司招聘中存在的問題。(2015.04)



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